請求取消日期
BEREL有限公司使用條款
此次,BEREL株式會社(以下簡稱公司)提供
感謝您考慮我們的服務並申請。
我公司在簽訂合約時有以下條款和條件。
所以先感謝您的理解。
1.合約的成立
顧客透過「預訂狀態日曆」提出申請後,本合約成立,經本公司批准並確認押金 33,000 日圓後,預訂將被確認。
批准後最多 3 天內付款。 請注意,如果在截止日期後無法確認付款,您的申請可能會自動取消。
*週末、假日、連休期間,確認付款需要時間,因此簽約可能需要一些時間。
*某些計劃的付款方式有所不同,例如與其他公司的聯合計劃。
2.支付所申請服務的總金額(不包括押金)
我們將在拍攝日期前至少 7 天向您發送「最終估價」。
請在收到最終估價後 3 天內透過信用卡付款。
3.關於取消及日程變更
如果客戶在本合約簽訂後取消或更改日程,
根據取消時間,您將需要支付以下取消費用。
取消/更改時間表費用
自本合約簽訂起至預定拍攝日期前 31 天
申請金額的30%
預定拍攝日期前30天至15天
申請金額的50%
預定拍攝日期前 14 天至 4 天
申請金額的70%
預定拍攝日期前3天至拍攝當天
申請金額的100%
※取消日期將設定為每天 18:00 之前。
4.我公司取消
請注意,在下列情況下,本公司可能會取消本協議。
① 公司認定該人為黑社會、黑社會及其相關人員、其他反社會勢力或其相關人員時。
② 公司判斷顧客可能做出違反法律、公共秩序和道德的行為,或造成其他顧客不便時。 如果對其他客戶或我們的員工有任何威脅行為或脅迫行為,同樣適用。
③ 因天災、傳染病蔓延、經營管理不善或其他不必責備我們的原因而無法安排拍攝地點,或無法安排人員時。
*如果符合上述①和②,您可能需要支付3中規定的取消費用。
*上述③考慮了新型冠狀病毒所導致的緊急事態宣言等社會狀況,
此外,我們的工作人員可能在拍攝日期前感染了新型冠狀病毒。
因確認密切接觸者等原因而難以進行拍攝時
我們將全額退還當時的拍攝費用或更改拍攝日期。
我們會好好照顧它
5.有關產品處理的規定
① 由於版權原因,我們的視訊服務的網路分發在分發前將替換為免費音源。
②我們的專輯/影片服務在交付後無法重新編輯。
③拍攝期間記錄的資料的儲存期限如下。
・照片資料…資料發送或下載 URL 通知後 100 天
・影片資料…產品出貨或下載 URL 通知後 60 天
*如果自交貨日起60天內發現產品有隱藏缺陷,我們將修復或更換缺陷。
6.關於缺陷時的處理
如果因資料損壞或遺失而無法生產產品,我們將向客戶退還最高售價的金額。 此外,如果由於我們的責任而導致無法生產,我們將進行同等程度的賠償。
婚禮和拍攝照片所產生的差旅費和住宿費不屬於賠償範圍。
如果專輯標題或影片內字幕(姓名、訊息等)存在差異,我們將修復或更換該項目作為補償。
7.損害賠償
如果因為客戶或相關方的故意或過失行為而使我公司遭受損失,我們將直接賠償損失。
例如:故意或疏忽造成的物品損壞、因超出正常使用而造成的服飾污漬等。
另一方面,如果本公司故意或過失對客戶造成損害,我們將賠償客戶的損失,最高限額為我們向客戶收取的金額。
8.個人資訊的處理
您輸入的資訊將僅被我公司用於發送生產資料、訂購產品、與個人資訊相關的服務或產品訊息,不會向我公司以外的第三方披露或提供,不存在此類情況。
如果您希望停止接收我們的訊息或希望更改您的個人訊息,請聯絡我們公司的負責人。
9.關於雨天、颱風及晴天以外的其他時間的保修
若因下雨、惡劣天氣等原因無法預定拍攝日期,我們將提供雨天保證。
您可以從以下選項之一中進行選擇。
請注意,對於使用非本公司運營設施的拍攝,例如“教堂+照片婚禮方案”,如果下雨,可能無法取消,並且拍攝只能在室內進行。
①在住宿期間重置拍攝日期並重新拍攝照片
*僅在可以安排攝影師和美容人員的情況下。
*如果拍攝延期,如果原拍攝預約日期是工作日,而希望更改的日期是週六、週日或假日,
需支付額外費用。 另外,如果原定的拍攝預約日期是週六、週日或假日,
是的,如果日程更改為工作日,則不會退款。
② 以相同方案和價格延遲最多一年(週六、週日和假日價格會根據季節而變化)
③ 變更為攝影棚方案(室內拍攝方案),並退還已申請計畫的差價。
*僅當工作室預約狀態有空位時
④全額退款
*轉帳費用將由客戶負擔。
《如拍攝當天陰天,我們將進行拍攝》
注意,陰天或雨天拍攝時,天空不會是藍天,而是低亮度的陰天或曝光過度的純白天空,大海也不會是藍色的大海,而是「低色調和低色調」。亮度。」它將被記錄在照片和影片中。 請注意,這與網站和宣傳冊上宣傳的「碧海藍天、晴朗夕陽」不同。
如果當天是陰天,因客戶方便而取消預訂將收取正常取消費用。
《拍攝時如遇惡劣天氣》
如果拍攝後下雨,我們會盡可能等待下雨。
如果工作人員確定無法繼續拍攝,
我們將提供到目前為止所採取的削減數量。